Garantie réservation en toute confiance
Nous sommes là pour aider, avant, durant et aprÚs votre séjour
Depuis votre rĂ©servation jusquâĂ la fin de votre sĂ©jour, nous sommes lĂ pour vous aider. DĂ©couvrez toutes les informations sur notre Garantie rĂ©servation en toute confiance et les autres avantages dont vous bĂ©nĂ©ficiez lorsque vous rĂ©servez sur Abritel.
Avant votre séjour Voici comment nous protégeons votre séjour dÚs sa réservation.
Nous veillons à ce que tout se déroule sans accroc
- Nous nous engageons à vous offrir les meilleures normes et pratiques en matiÚre de sécurité. Payez sur notre site Internet en toute tranquillité : les transactions sur notre plateforme sont sécurisées. En savoir plus sur la sécurité des paiements
Nous nous occupons de votre nouvelle réservation
- Nos équipes sont préparées à gérer tout imprévu. Les annulations sont rares, mais si un hÎte venait à annuler à la derniÚre minute, notre équipe spécialisée dans la recherche de nouvelles réservations vous aidera à trouver un hébergement similaire.
Pendant votre séjour Nous sommes là pour vous aider à passer un bon séjour.
Nous répondons rapidement et attentivement à vos questions
- Notre Ă©quipe dâassistance est Ă votre disposition pour rĂ©pondre Ă toutes vos questions durant votre sĂ©jour. Vous pouvez contacter un membre de notre Ă©quipe et Ă©changer avec lui Ă tout moment. DĂ©couvrir comment nous contacter
Nous vous trouvons un nouvel hébergement
- Vous ne pouvez pas accĂ©der Ă lâhĂ©bergement ? Vous constatez quâil y a moins de chambres que prĂ©vu ? Faites-le-nous savoir. Nous vous trouverons un nouvel hĂ©bergement si nĂ©cessaire, pour que votre voyage se dĂ©roule comme prĂ©vu.
Nous protégeons votre vie privée
- Votre vie privĂ©e est essentielle. Les camĂ©ras intĂ©rieures sont interdites dans les hĂ©bergements Abritel, et les hĂŽtes ne peuvent pas venir Ă lâimproviste. Nous prenons votre vie privĂ©e trĂšs au sĂ©rieux. DĂ©couvrir comment nous protĂ©geons la vie privĂ©e de nos hĂŽtes et de nos voyageurs
AprĂšs votre sĂ©jour MĂȘme aprĂšs votre voyage, nous sommes toujours lĂ pour vous aider.
Nous protégeons votre dépÎt de garantie
- Nous pouvons intervenir si votre dĂ©pĂŽt de garantie est retenu Ă tort par un hĂŽte. Contacter notre Ă©quipe dâassistance disponible 24 h/24 et 7 j/7 pour plus dâinformations
Pour en savoir plus sur notre Garantie rĂ©servation en toute confiance, consultez notre Centre dâaide.